عبیداوی با قدردانی از زحمات شبانه‌روزی کارکنان صنعت آب و فاضلاب اظهار کرد: ایستادگی عزتمندانه و روحیه مسئولیت‌پذیری نیروهای این شرکت در حفظ، استمرار و پایداری خدمات‌رسانی به مردم شریف، به‌ویژه در ایام جنگ رمضان، جلوه‌ای روشن از تعهد و اخلاص خادمان این حوزه است.

وی افزود: کارکنان شرکت آب و فاضلاب، با وجود شرایط خاص، با روحیه‌ای جهادی ارائه خدمات به شهرهای اهواز، باوی، حمیدیه، کارون و همچنین روستاهای پیرامونی را بدون وقفه ادامه دادند و اجازه ندادند خللی در عرضه خدمات حیاتی آب و فاضلاب ایجاد شود.

مدیرعامل آبفا اهواز ادامه داد: در این مدت مرکز ارتباط با مشتریان شرکت به بیش از ۱۲ هزار و ۵۴۳ تماس مردمی پاسخ داده است. همچنین ۹ هزار و ۳۴۷ حادثه در بخش‌های مختلف آب و فاضلاب ثبت شد که از این میان یک هزار و ۹۶۶ مورد مربوط به حوادث آب و ۷ هزار و ۳۸۸ مورد مرتبط با حوادث فاضلاب بوده است. تمامی این موارد با تلاش نیروهای عملیاتی در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی و برطرف شد.

عبیداوی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به خدمات ارائه‌شده در حوزه امور مشترکین بیان کرد: در این بازه زمانی بیش از سه هزار و ۲۰۰ مورد مشاوره و خدمات مرتبط با امور مشترکین توسط کارشناسان مربوطه ارائه شده است.

وی در پایان تأکید کرد: استمرار خدمات‌رسانی مطلوب در شرایط گوناگون، نتیجه همت، تخصص و روحیه جهادی کارکنان این مجموعه است که همواره در مسیر خدمت به مردم گام برمی‌دارند.